POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date de dernière mise à jour : 2/10/2025

1. PRÉAMBULE

Saint Lemur – Barnabas, ci-après dénommée “nous”, “notre” ou “la Société”, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles dans le cadre de nos services POTENTIEL (offres STARTER, POTENTIEL et POTENTIEL+).

Cette politique est établie en conformité avec :

Responsable du traitement : Saint Lemur – barnabas(a)saintlemur.fr

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

2.1 Données collectées directement

Lors de votre inscription et de l’utilisation de nos services, nous collectons les données suivantes :

Données d’identification :

Données de connexion :

Données de paiement :

Données de contenu :

Données de communication :

2.2 Données collectées automatiquement

Cookies et technologies similaires :

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Cookies [lien à ajouter si applicable].

3. FINALITÉS ET BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

FinalitéBase légaleDonnées concernées
Gestion de votre compte clientExécution du contratIdentité, contact, paiement
Fourniture des services POTENTIELExécution du contratToutes les données liées au service souscrit
Traitement des paiements et facturationExécution du contrat + Obligation légaleDonnées de paiement, facturation
Support client et assistance techniqueExécution du contrat + Intérêt légitimeIdentité, contact, communications
Amélioration de nos servicesIntérêt légitimeDonnées d’utilisation, feedback
Envoi de newsletters et communications marketingConsentementEmail, prénom
Gestion des réclamations et litigesIntérêt légitime + Obligation légaleToutes données pertinentes
Respect des obligations légalesObligation légaleDonnées de facturation, contrat
Statistiques et analysesIntérêt légitimeDonnées anonymisées d’utilisation

4. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

4.1 Destinataires internes

4.2 Destinataires externes

Prestataires de services :

Autorités légales :

Important : Nous nous assurons que tous nos prestataires respectent le RGPD et offrent des garanties suffisantes quant à la protection de vos données.

4.3 Transferts hors UE

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que :

5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

Type de donnéesDurée de conservation
Données de compte actifDurée du contrat + 3 ans
Données de facturation10 ans (obligation légale comptable)
Données de paiementSelon les exigences de notre prestataire de paiement
Contenus créésDurée du contrat (sauf demande de suppression)
Données de prospection3 ans à compter du dernier contact
Cookies13 mois maximum
Logs de connexion12 mois

À l’issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. VOS DROITS SUR VOS DONNÉES

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

6.1 Droit d’accès (Article 15 RGPD)

Vous pouvez obtenir :

6.2 Droit de rectification (Article 16 RGPD)

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

6.3 Droit à l’effacement / “Droit à l’oubli” (Article 17 RGPD)

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas :

Limites : Ce droit ne s’applique pas si nous devons conserver vos données pour respecter une obligation légale (ex: facturation).

6.4 Droit à la limitation du traitement (Article 18 RGPD)

Vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données.

6.5 Droit à la portabilité (Article 20 RGPD)

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

6.6 Droit d’opposition (Article 21 RGPD)

Vous pouvez vous opposer à tout moment :

6.7 Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

6.8 Droit de définir des directives post-mortem

Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

6.9 Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

Par email : barnabas(a)saintlemur.fr

Par courrier postal : Saint Lemur À l’attention du Délégué à la Protection des Données barnabas(a)saintlemur.fr

Informations à fournir :

Délai de réponse : Nous nous engageons à répondre dans un délai d’1 mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de 2 mois en cas de complexité.

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

Mesures de sécurité mises en place :

En cas de violation de données : Conformément à l’article 33 du RGPD, nous nous engageons à notifier toute violation de données personnelles à la CNIL dans les 72 heures suivant sa découverte, et à vous informer si la violation présente un risque élevé pour vos droits et libertés.

8. DONNÉES DES MINEURS

Nos services sont destinés aux professionnels et responsables d’organisations religieuses. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de personnes de moins de 15 ans.

Si vous avez connaissance qu’un mineur nous a fourni des données personnelles, merci de nous contacter immédiatement à barnabas(a)saintlemur.fr

9. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

9.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d’un site web.

9.2 Cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires :

Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies analytiques :

Ces cookies nécessitent votre consentement.

Cookies fonctionnels :

Cookies marketing :

9.3 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment :

Attention : Le refus de certains cookies peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités.

Outils de gestion :

10. LIENS VERS DES SITES TIERS

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers (réseaux sociaux, partenaires, etc.). Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de protection des données.

Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

11. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de refléter :

Notification des modifications : En cas de modification substantielle, nous vous informerons par :

La nouvelle version entrera en vigueur à la date indiquée dans la notification.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

12. RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits ou la réglementation en matière de protection des données, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 PARIS CEDEX 07

Site web : https://www.cnil.fr/fr/plaintes Téléphone : 01 53 73 22 22

Nous vous encourageons toutefois à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions traiter votre demande.

13. RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNÉES (DPO)

[Si applicable – obligatoire uniquement dans certains cas]

Nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) que vous pouvez contacter pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

Délégué à la Protection des Données (DPO) Stefana Andriason Email : barnabas(a)saintlemur.fr Adresse : Identique à la société

14. QUESTIONS ET CONTACT

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par email : barnabas(a)saintlemur.fr

15. CONSENTEMENT

En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de Confidentialité.

Pour les traitements nécessitant votre consentement (newsletters, cookies non essentiels, etc.), nous recueillons celui-ci de manière explicite via :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant ou via les liens de désinscription présents dans nos communications.

Dernière mise à jour : 2/10/2025